1.咨詢客戶：產品有哪幾種規格？可檢測多少個樣本？
我司業務員：產品分為48T和96T兩種規格。
每次實驗的標準曲線一般設10個不同濃度，加上空白孔，標準曲線一共需要11個孔。因此，一個48T試劑盒zui多可以測定37個樣本（不做重復且一次用完），一個96T試劑盒zui多可以測定85個樣本（不做重復且一次用完）。可以根據實際樣本數量和實驗計劃選擇合適的產品規格。
2.咨詢客戶：48T和96T的試劑盒有哪些不同？
我司業務員：48T和96T的試劑盒，每個孔的反應體系都是*一樣的。不同的是試劑盒中各組分的規格，詳見說明書。
3.咨詢客戶：產品的穩定性如何？
我司業務員：產品在研發前期已通過嚴格的穩定測試，發貨前亦須通過檢測合格，在市場上深受廣大客戶的贊許！
4.咨詢客戶：貴公司有沒有酶活性檢測的試劑盒？
我司業務員：酶活力的測定實際上就是測定酶促反應的速率。酶活力的大小即酶含量的多少，可以用每克酶制劑或每毫升酶制劑含有多少酶單位來表示，單位是U/g或U/ml。酶活力的測定方法：⑴測定完成一定量反應所需的時間，⑵測定單位時間內酶催化化學反應量。主要通過產物的增加量或底物的減少量來測定。常用的方法有：⑴分光光度法，⑵熒光法，⑶同位素測定法，⑷電化學法。
ELISA的方法一般是對可溶性抗原或抗體進行定性和定量的檢測，所以酶活性是不能用ELISA來檢測的。
5.咨詢客戶：一次ELISA實驗需要多長時間？
我司業務員：雙抗體夾心ELISA法一次實驗需要4-4.5小時，競爭ELISA法一次實驗需要2-2.5小時。
6.咨詢客戶：血清樣本如何處理？
我司業務員：全血標本于室溫放置2小時或4℃隔夜后于1000×g離心20分鐘。仔細收集上清。保存過程中如有沉淀形成，應再次離心。
7.咨詢客戶：用什么軟件處理ELISA檢測的數據比較好？
我司業務員：ELISA標準曲線擬合可以應用Curve Expert軟件進行數據分析。它使用非常方便，可以漂亮的曲線應用到論文之中。軟件可以在下載中心進行下載。
8.咨詢客戶：試劑盒做的結果不理想怎么辦？
我司業務員：實驗結果不理想請及時與客服或，我們可以幫您一起分析實驗結果。如果僅憑實驗數據無法判斷，您可以將試劑盒發回給我們進行售后檢測。如果是試劑盒本身的質量問題，可以為您退換貨；如果是實驗操作的問題，技術人員可以給您一些改進的建議。
上海恒遠自推出ELISA試劑盒產品以來，產品的品質得到了客戶的*，是多家科研機構和高校ELISA試劑盒供應商，對我們的用戶在試劑盒質量的選用上起到嚴格把關的作用，是您zui滿意的選擇，您的滿意認可，是我們的發展動力。另我司不但提供免費代測服務，還具備的售前、售中、售后服務，提供產品咨詢。
